Algemene Voorwaarden – Van Beurden Grond & Groen

Van Beurden Grond & Groen
Handelend onder de handelsnaam: Haardhout Heusden (uitsluitend voor de haardhoutshop)
Adres: Kloosterstraat 5, 5253 AT Nieuwkuijk
KvK-nummer: 88838412

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen, werkzaamheden en overeenkomsten van Van Beurden Grond & Groen, waaronder mede begrepen de website, webshop en de haardhoutshop onder de handelsnaam Haardhout Heusden.

Artikel 1 – Definities

1.1. Van Beurden Grond & Groen: de onderneming gevestigd te Nieuwkuijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88838412.

1.2. Haardhout Heusden: handelsnaam van Van Beurden Grond & Groen, uitsluitend gebruikt voor de verkoop van haardhout via de haardhoutshop.

1.3. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Van Beurden Grond & Groen.

1.4. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Van Beurden Grond & Groen en de klant betreffende producten, diensten, leveringen of werkzaamheden.

1.5. Producten en diensten: alle door Van Beurden Grond & Groen aangeboden producten en/of diensten, waaronder maar niet beperkt tot haardhout, robinia palen, houten hekwerken, vuurschalen, aanmaakproducten, natuurproducten en overige grond-, groen- en aanverwante producten of werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, leveringen, werkzaamheden en overeenkomsten van Van Beurden Grond & Groen, inclusief de webshop, website en haardhoutshop onder de handelsnaam Haardhout Heusden.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

3.1. Alle aanbiedingen, offertes en prijzen zijn vrijblijvend en kunnen worden gewijzigd.

3.2. Prijzen zijn inclusief btw voor consumenten en exclusief btw voor zakelijke klanten, tenzij anders vermeld.

3.3. Kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen, prijzen of publicaties binden Van Beurden Grond & Groen niet.

Artikel 4 – Bestellingen en betaling

4.1. Bestellingen en opdrachten kunnen worden geplaatst via de website, webshop, per e-mail, telefonisch of mondeling.

4.2. Betaling dient vooraf plaats te vinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.3. Bij uitblijven van betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Wettelijke rente en eventuele incasso- en administratiekosten worden aan de klant doorberekend.

4.4. Van Beurden Grond & Groen behoudt zich het recht voor leveringen of werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 5 – Levering en uitvoering

5.1. Levering en uitvoering vinden plaats in overleg met de klant.

5.2. Levering van producten geschiedt in eigen beheer of via derden. Levering buiten de regio Nieuwkuijk is mogelijk in overleg.

5.3. Leveringen kunnen plaatsvinden met een voertuig voorzien van laadkraan en/of pompwagen.

5.4. Het afleveradres dient goed bereikbaar en toegankelijk te zijn. Indien levering op de gewenste locatie niet mogelijk blijkt, wordt in overleg een alternatieve plaats gekozen. Eventuele extra kosten kunnen worden doorberekend.

5.5. Natuurproducten, houtproducten en haardhout kunnen handmatig of machinaal worden gestapeld of geleverd, tenzij vooraf anders overeengekomen.

5.6. Opgegeven levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud

6.1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Van Beurden Grond & Groen totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 7 – Producteigenschappen en klachten

7.1. Hout- en natuurproducten kunnen variëren in formaat, kleur, structuur, vorm en geur. Dit vormt geen gebrek.

7.2. Haardhout wordt, tenzij anders vermeld, geleverd als ovengedroogd haardhout met een vochtpercentage van minder dan 20%.

7.3. Robinia palen, hekwerken en overige houtproducten kunnen natuurlijke werking, scheurvorming, verkleuring of kromtrekking vertonen. Dit zijn natuurlijke eigenschappen van hout en vormen geen reden voor afkeuring of aansprakelijkheid.

7.4. Klachten dienen binnen 48 uur na levering of uitvoering schriftelijk en voorzien van foto’s te worden gemeld.

7.5. Van Beurden Grond & Groen beoordeelt de klacht en biedt indien gegrond een passende oplossing.

7.6. Klachten schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1. Van Beurden Grond & Groen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsschade.

8.2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende levering of opdracht.

8.3. De klant is zelf verantwoordelijk voor veilig gebruik van geleverde producten en uitgevoerde werkzaamheden.

8.4. Van Beurden Grond & Groen is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.

Artikel 9 – Herroepingsrecht en retourneren

9.1. Retourneren van maatwerkproducten, natuurproducten, houtproducten en gebruikte producten is niet mogelijk, tenzij wettelijk anders bepaald.

9.2. Voor consumenten geldt uitsluitend een herroepingsrecht indien dit wettelijk verplicht is en voor zover het product hiervoor in aanmerking komt.

9.3. Eventuele retourzendingen dienen vooraf schriftelijk te worden aangemeld.

Artikel 10 – Overmacht

10.1. In geval van overmacht, waaronder mede begrepen extreme weersomstandigheden, ziekte, storingen, verkeersproblemen, materiaaltekorten of andere onvoorziene omstandigheden, heeft Van Beurden Grond & Groen het recht de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 11 – Website en webshop

11.1. Van Beurden Grond & Groen streeft naar een correcte en actuele weergave van informatie op de website en webshop, maar kan niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig of foutloos is.

11.2. Van Beurden Grond & Groen is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van technische storingen, tijdelijke onbeschikbaarheid van de website of onjuiste informatie op de website of webshop.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

12.1. Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Van Beurden Grond & Groen gevestigd is.

Slotbepaling

Door het plaatsen van een bestelling, het verstrekken van een opdracht of het gebruikmaken van de website, webshop of haardhoutshop verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.